A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) resolveu dar um basta na demora e precariedade de informações que as operadoras de planos de saúde dão aos usuários. Editou ontem a Resolução Normativa nº 395, que estabelece prazos para prestação de informações ao consumidor, obriga as empresas a manterem canais de contato presencial e telefônico e define multas em caso de descumprimento da norma, que variam de R$ 30 mil a R$ 100 mil. As novas regras começam a valer a partir de 1

A sociedade está cada dia mais automatizada. As casas possuem vários eletrodomésticos com controle remoto; no trabalho, as atividades são feitas prevalentemente com a pessoa sentada; até na hora do lazer, que deveria ser um momento para se mexer, pessoas ficam presas a eletroeletrônicos como TVs e videogames. Essa falta de movimento é responsável, segundo Claudia Candotti, doutora em Ciências do Movimento Humano, por um número cada vez maior de indivíduos que sofrem com dores